Trois plateformes souveraines, une même exigence de confidentialité. Comparez la couverture linguistique, les tarifs et les garanties de sécurité pour choisir celle qui correspond à votre pays, à votre langue de travail et à votre métier.
Swiss Transcript, LuxTranscript et SecureTranscript sont trois services de transcription automatique d'audio et de vidéo qui partagent la même conviction : un enregistrement de réunion, une audition juridique ou une consultation thérapeutique n'a rien à faire dans un cloud américain ou asiatique. Toutes trois fonctionnent sur des modèles d'intelligence artificielle open source hébergés en Europe, sans le moindre appel à une API tierce, et ne réutilisent jamais vos contenus pour entraîner leurs modèles.
Ce qui les distingue n'est donc pas la technologie, mais la couverture linguistique et la juridiction d'hébergement. Swiss Transcript est pensée pour la Suisse et le suisse allemand ; LuxTranscript pour le Luxembourg et le luxembourgeois ; SecureTranscript pour l'ensemble de l'Union européenne et ses 27 langues. Ce comparatif vous aide à identifier en quelques minutes laquelle répond à votre besoin.
Transparence : Swiss Transcript, LuxTranscript et SecureTranscript sont trois plateformes éditées par la même société, Swiss Machina Sàrl (Lausanne, Suisse). Ce comparatif n'est donc pas un avis indépendant : il décrit trois produits que nous développons et exploitons nous-mêmes. Nous le publions parce que nos clients nous demandent régulièrement laquelle des trois choisir selon leur pays et leur langue de travail.
Swiss Transcript est la plateforme de référence du groupe pour le marché suisse. Sa particularité tient en un point que presque aucun concurrent ne couvre correctement : la reconnaissance native du suisse allemand et de ses dialectes — zurichois, bernois, bâlois et les autres. Les moteurs internationaux, entraînés sur de l'allemand standard, produisent sur ces enregistrements des transcriptions inutilisables.
Son second atout est juridique et territorial. Les données sont traitées et hébergées intégralement en Suisse, sur des serveurs internes complétés par l'infrastructure d'Infomaniak à Genève. La plateforme relève du droit suisse et satisfait à la fois la nLPD et le RGPD, avec un accord de sous-traitance (DPA) fourni sur demande. Pour une administration cantonale, un hôpital ou une étude d'avocats suisse, c'est souvent la condition d'entrée non négociable.
Tarifs : facturation en francs suisses. Le prépayé démarre à 0,17 CHF la minute, avec des packs dégressifs 5 h à 35 CHF, 10 h à 60 CHF et 20 h à 100 CHF dont les crédits n'expirent pas. Les abonnements mensuels vont de Starter (5 h, 20 CHF) à Expert (100 h, 250 CHF), en passant par Essential, Pro et Business, avec 20 % de remise en engagement annuel. Le compte entreprise fonctionne à crédit partagé, sans facturation par utilisateur. 60 minutes sont offertes à la création du compte.
Découvrir SwissTranscript.chVoir aussi : les tarifs de Swiss Transcript · sa page sécurité & conformité · sa FAQ détaillée
SecureTranscript est la plateforme la plus large des trois sur le plan linguistique : elle transcrit 27 langues européennes, des grandes langues officielles de l'Union aux langues régionales rarement prises en charge comme le basque, le catalan ou le galicien. C'est la réponse aux organisations qui travaillent à l'échelle du continent : institutions européennes, groupes industriels multi-pays, ONG, laboratoires de recherche et cabinets d'études internationaux.
Son second argument est juridique. SecureTranscript s'exécute exclusivement sur des serveurs situés en Suisse, chez un hébergeur européen indépendant, et se place explicitement hors de la juridiction du CLOUD Act américain. La Suisse bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, cet hébergement est pleinement conforme au RGPD, sans clause contractuelle type ni formalité de transfert supplémentaire. Aucun appel n'est fait à ChatGPT, à OpenAI ni à une quelconque API étrangère : le modèle open source tourne localement sur l'infrastructure de la plateforme. Pour un délégué à la protection des données, la démonstration de conformité s'en trouve considérablement simplifiée.
Usage et tarifs : la plateforme est entièrement en ligne, sans installation, et permet d'enregistrer en temps réel depuis le navigateur — sur ordinateur, téléphone ou tablette, sans application dédiée. Elle accepte les fichiers audio et vidéo jusqu'à 16 Go et prend en charge les réunions Microsoft Teams en version bêta. Côté facturation, le prépayé démarre à 8 € l'heure avec des packs dégressifs 5 h / 10 h / 20 h dont les crédits n'expirent jamais ; les abonnements démarrent à 20 € par mois pour 5 heures et descendent jusqu'à 3,25 € l'heure sur la formule 20 h, avec 20 % de remise supplémentaire en engagement annuel. Les heures d'abonnement sont consommées en premier, puis l'application bascule automatiquement sur le crédit prépayé. Le compte entreprise à crédit partagé évite toute facturation par utilisateur.
Découvrir SecureTranscript.euVoir aussi : la grille tarifaire complète · les garanties de sécurité · une démonstration
Les trois plateformes partagent le même moteur de transcription, les mêmes garanties de sécurité et le même refus des API tierces. Le tableau ci-dessous isole ce qui change réellement d'une plateforme à l'autre : la langue, la juridiction et la devise de facturation.
| Critère | Swiss Transcript | LuxTranscript | SecureTranscript |
|---|---|---|---|
| Marché principal | Suisse | Luxembourg & Grande Région | Union européenne |
| Langue distinctive | ✓ Suisse allemand et dialectes (zurichois, bernois, bâlois…) | ✓ Luxembourgeois (Lëtzebuergesch) + code-switching | ✓ 27 langues européennes, dont basque, catalan et galicien |
| Autres langues prises en charge | Français, allemand, anglais | Français, allemand, anglais | Toutes les grandes langues de l'UE + turc, ukrainien, géorgien |
| Hébergement des données | 100 % en Suisse (serveurs internes + Infomaniak Genève) | Europe, serveurs suisses | Europe, serveurs suisses |
| Cadre réglementaire | nLPD suisse + RGPD, droit suisse applicable | RGPD, immunité au CLOUD Act | RGPD, hors juridiction du CLOUD Act |
| Recours aux GAFAM ou API tierces | ✓ Aucun, modèles open source | ✓ Aucun, modèles open source | ✓ Aucun, modèles open source |
| Séparation des intervenants (diarisation) | ✓ Incluse | ✓ Incluse | ✓ Incluse |
| Vocabulaire métier & noms propres personnalisables | ✓ Oui | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Enregistrement temps réel au navigateur | ✓ Desktop & mobile | ✓ Desktop & mobile | ✓ Desktop & mobile |
| Taille maximale par fichier | 16 Go, audio et vidéo | 16 Go, audio et vidéo | 16 Go, audio et vidéo |
| Comptes rendus automatiques | ✓ Jusqu'à 3 modèles par transcription | ✓ PV, entretiens, focus group… | ✓ 9 formats spécialisés |
| Réunions Microsoft Teams | Bêta | Bêta | Bêta |
| Tarif prépayé | Dès 0,17 CHF / minute, packs 5 h / 10 h / 20 h | Dès 8 € / heure, packs 5 h / 10 h / 20 h | Dès 8 € / heure, packs 5 h / 10 h / 20 h |
| Abonnements | Starter 5 h à Expert 100 h, −20 % en annuel | Dès 4 € / heure, formules 5 h / 10 h / 20 h | Dès 4 € / heure, jusqu'à 3,25 € / heure sur la formule 20 h |
| Compte entreprise | ✓ Crédit partagé, sans facturation par utilisateur | ✓ Crédit partagé, sans facturation par utilisateur | ✓ Crédit partagé, sans facturation par utilisateur |
| Double authentification (2FA) | ✓ TOTP, FIDO U2F, biométrie | ✓ TOTP, FIDO U2F, biométrie | ✓ TOTP, FIDO U2F, biométrie |
| Devise de facturation | CHF | EUR | EUR |
Le critère décisif est presque toujours la langue de vos enregistrements, suivi du pays où vos données doivent résider. Voici la règle simple que nous appliquons nous-mêmes lorsqu'un client nous pose la question.
Vous êtes une organisation suisse, ou vos enregistrements contiennent du suisse allemand et ses dialectes. Vous avez besoin que vos données restent sur le territoire suisse, sous nLPD, avec une facturation en francs et un support basé en Suisse.
→ Communes, hôpitaux, études d'avocats, RH et instituts de recherche suisses.
Vos réunions se tiennent en luxembourgeois, ou mélangent luxembourgeois, français, allemand et anglais dans la même conversation. Aucune autre plateforme du marché ne traite correctement ce cas de figure.
→ Communes et administrations luxembourgeoises, notaires, avocats, médecins, thérapeutes, journalistes, chercheurs de l'Université du Luxembourg.
Vous travaillez dans plusieurs langues européennes, ou dans une langue que les autres plateformes ignorent. Vous devez démontrer à votre DPO que vos données ne quittent jamais l'Union européenne et échappent au CLOUD Act.
→ Institutions européennes, groupes multi-pays, ONG, laboratoires et cabinets d'études internationaux.
Bon à savoir : les trois plateformes offrent des minutes de transcription gratuites à la création du compte, sans carte bancaire. Le moyen le plus fiable de trancher reste de soumettre un enregistrement représentatif de vos réunions à celle qui correspond à votre langue, et de juger sur pièce.
Quelle que soit celle que vous choisissez, vos enregistrements restent en Europe, ne servent jamais à entraîner un modèle et sont supprimés dès la transcription terminée.
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